Почти на всех тарифах Мегафона отсутствует роуминг на территории России. Из-за этого пользователи мобильной связи начинают вовсе забывать, что же такое роуминг. Однако он неприятно напоминает о себе, когда вы покидаете пределы нашей страны. Независимо от того, поехали вы за границу работать или отдыхать, вам наверняка понадобиться пользоваться услугами мобильной связи. И вот тут вам придётся разобраться со всеми тонкостями международного роуминга, в чём вам поможет следующая статья.

Чтобы сэкономить в роуминге, подберите необходимую опцию.

Заграничный роуминг от Мегафон

Мегафон - мобильный оператор, с котором в роуминг выходить весьма удобно. Гибкие тарифы и разнообразные услуги позволят вам потратить на мобильную связь минимум средств, где бы вы не находились. А на сайте moscow.megafon.ru/roaming/world есть вся информация о тарифах на роуминг в каждой конкретной стране. Это позволит вам посчитать, сколько вы примерно потратите на связь за всю вашу поездку, а так же подобрать наиболее удобный для вас пакет услуг.

Тарифы на вызовы, SMS и интернет за границей могут сильно разниться в зависимости от страны, в которой вы будете находиться. В большей части европейских стран роуминг относительно недорогой. Не сильно кусаются и тарифы для популярных среди туристов Египта и Турции. А вот тем, кто отправился в США, придётся непросто: за минуту разговора придётся заплатить почти 200 рублей (может в США зарплаты и выше, но не на столько же).

Однако Мегафон, дабы упростить жизнь своим клиентам и повысить их лояльность, использует разнообразные опции, которые помогут вам потратить в ваших путешествиях как можно меньше средств на мобильную связь (чтобы сэкономить на что-нибудь приятное, надо полагать). Вам нужно только прикинуть, сколько вам понадобится минут, мегабайт в течение вашего визита за границу, после чего подобрать наиболее подходящую опцию.

Подробнее об опциях

Базовая опция для роуминга, которая предусмотрена по умолчанию на всех SIM-картах Мегафона - это «без опции». Вы просто пользуетесь вашим телефоном за границей, не нужно дополнительно ничего подключать. Однако цены на услуги связи в этом случае будут больно кусаться. Чтобы сэкономить, есть смысл воспользоваться одной из услуг, которые мы приводим ниже:

Весь мир

Предоставляет 40 бесплатных минут на входящие для всех регионов. Подключение - бесплатно, но за каждый день использования вы платите 59 рублей. Выгодно ли? В странах с самым дешёвым роумингом минута входящих звонков стоит 79 рублей. Считайте сами.

Вокруг света

В несколько раз уменьшает стоимость входящих вызовов, а так же исходящих на территорию Российской Федерации и текущей страны пребывания. SMS так же становятся значительно дешевле.

25/50 мин Мир

Предоставляет 25, либо 50 (на выбор) бесплатных минут на все звонки, кроме исходящих за пределы страны и не в Россию. За подключение нужно заплатить 829 и 1429 рублей, в зависимости от количества минут.

25/50 минут Европа и СНГ

То же самое, что и предыдущая опция, но действует только на территории соответствующих стран. Стоит 329 и 495 рублей за подключение. За пределами Европы и СНГ (полный перечень стран смотрите на сайте мегафона) вы будете в роуминге «без опции».

Это были опции, касающиеся только звонков. Есть и такие, которые помогут вам дешевле пользоваться интернетом и SMS сообщениями за границей:

50/100 SMS Европа

За 690 рублей вы можете купить пакет на 50 СМСок. Заплатите на 100 рублей больше, и количество бесплатных SMS сообщений увеличится до 100.

50/100 SMS Мир

Да, то же самое, но действует и за пределами Европы. Обойдётся в 990 и 1190 рублей соответственно.

Мир онлайн

Даёт право пользоваться безлимитным интернетом, который обойдётся вам в 600 рублей за сутки. Когда интернет вам больше не будет нужен, не забудьте отключить опцию - она продлевается автоматически, списывая каждый раз по 600 рублей с вашего счёта.

Отпуск онлайн

Подключите эту опцию всего за 30 рублей, чтобы установить цену за каждый мегабайт интернета в 15 рублей. Это выгодно, если вам не нужно много трафика. Отлично подойдёт, если интернет необходим только для переписки в мессенджерах.

Подключаются все опции либо через SMS сообщения, либо с помощью специальных USSD команд, либо звонком в систему поддержки по номеру 0500 , либо через личный кабинет.

Подробнее о странах

Как уже было сказано: разная страна - разный тариф.

Роуминг в Турции

Если вы оказались несколько дней в Турции (вряд ли вы отправились туда по работе, да?), то за все входящие, а так же за исходящие в Турцию и в Россию вы будете платить по 79 рублей за минуту разговора, без каких-либо скидок за последующие минуты, а так же без абонентской платы.

Исходящие во все остальные страны обойдутся по 129 рублей за минуту. Получать SMS, разумеется, бесплатно, а вот отправлять - 25 рублей за штуку.

Не забывайте, что большие SMS могут быть разбиты на 2, 3 и более сообщения, заплатите вы за каждую согласно тарифу.

Если вы воспользуетесь интернетом, с вашего счёта спишут 350 рублей, а вам будет предоставлено 70 Мб на сутки, за следующие 70 Мб придётся отдать так же 350 рублей (но во второй раз сумма уже не будет списана автоматически). Надеемся, что в вашем отеле будет хороший интернет.

Роуминг в Египте

Более отдалённый курорт - Египет. Цены на роуминг так же немного дороже. За минуты любых разговоров 129 рублей. Кстати, с опцией «вокруг света» всего 19. Одна SMS - 25 рублей, с той же опцией - 14. И 350 рублей за каждые 70 мегабайт интернета. Точно такие же тарифы при посещении Китая и Японии.

Европа

По многим странам Европы расценки на роуминг от Мегафона такие же, как и в Турции. Не забывайте про опции 25/50 минут Европа и СНГ, они помогут вам значительно сэкономить в путешествии по Европе, к тому же вам не придётся подсчитывать убытки за каждую минуту разговора. Кстати, эти опции действуют так же и в Турции.

Роуминг в США и Канаде

В США и Канаде интернет и SMS стоят так же, как и везде. А вот звонки значительно дороже: 199 рублей за минуту исходящих или входящих вызовов. Здесь опции «вокруг света» и «весь мир» будут наиболее уместны. Такие же условия действуют на территории Австралии и Новой Зеландии.

Хуже всех ситуация обстоит в отдалённых странах с плохо развитой инфраструктурой. Например в Монголии и Ираке минута даже входящих разговоров будет стоить 350 рублей. Про мобильный интернет там можно почти забыть. К счастью эти направления не пользуются популярностью среди россиян.

Страны СНГ

В странах СНГ цены на роуминг разные. Самое дешёвое - это в Казахстане. Здесь звонки всего по 39 рублей. В Абхазии и Грузии дорогая связь: 109 рублей за минуту разговора. Однако для Абхазии существует специальная опция «в Абхазии как дома», за 30 рублей в день вы сможете значительно сократить траты на связь, находясь в этой стране.

Касаясь международного роуминга, нельзя не упомянуть Крым. Хоть он и входит в состав Российской Федерации, там существует роуминг даже для тех тарифов, на которых он отсутствует по всей остальной России. Цены, конечно, не такие высокие, как в международном роуминге: 10 рублей за минут разговора, за мегабайт интернета, СМСка - 5 рублей. Так же существует опция «Крым», позволяющая снизить плату за звонки. Ежедневная плата за опцию - 15 рублей.

Специальные опции для некоторых регионов

Иногда Мегафон вводит опции, доступные только в одной или нескольких странах. Не так давно функционировала «безлимитная Италия», позволявшая выгодно пользоваться интернетом на территории Италии. Сегодня среди специальных опций доступна только «в Абхазии как дома».

Перед поездкой за границу не забудьте проверить, не ввёл ли Мегафон какую-нибудь специальную опцию для страны, которую вы собираетесь посетить.

Отказ от роуминга

Если вы решили, что в путешествии вы вовсе не хотите пользоваться услугами связи, готовы ограничить себя только местным вай-фаем, либо вы хотите приобрести местную симку, то мы рекомендуем вам полностью отключить международный роуминг. Это делается путём подключения опции «запрет международного роуминга», при активации которой ваша SIM-карта фактически перестаёт работать за пределами Российской Федерации. Зачем это нужно? Например если вы боитесь случайно выйти в интернет, либо не хотите принимать входящие звонки из России.

Может проще купить местную SIM карту?

Во-первых, вам всё равно придётся принимать входящие на вашу СИМку мегафона от людей, которые не знают, что вы не в России. Если вы приобретаете местную SIM карту, вам придётся разобраться с тарифами и услугами местных операторов, что может вызвать затруднения - вряд ли у них есть сайт на русском языке, объясняться с менеджерами в иностранном салоне связи так же может быть затруднительно. К тому же тарифы на услуги связи в некоторых странах могут быть сами по себе недешёвыми.

И учтите, что большинство ваших звонков в Россию, звонки на территорию другого государства всегда имеют повышенный тариф, даже когда роуминг отсутствует. А ещё большинство европейских мобильных операторов не предоставляют безлимитный интернет.

Wi-Fi или платный мобильный интернет?

Тут всё зависит только от того, чем вы будете заниматься в поездке. Если это отдых в гостинице, от которой вы всё равно не будете часто отходить, то лучше ограничится гостиничным интернетом. Однако, если вы, например, путешествуете на машине, либо постоянно передвигаетесь в рабочей поездке, то ловить вай-фай по кафешкам и точкам раздачи - не лучшая идея.

Главное, что вы не обязаны досконально планировать все нюансы вашего отдыха, касающиеся мобильной связи, ещё до выезда. Ведь вы можете настроить удобные вам тарифы и опции, уже находясь за границей. Для этого вам понадобиться только интернет (большого трафика не потребуется), чтобы зайти в ваш личный кабинет. Либо можно позвонить в контактный центр по номеру 0500 , где операторы помогут вам подобрать и настроить подходящие вам опции и услуги. Из большинства стран звонок на номер 0500 бесплатный.

Вопросы от абонентов

Какие тарифы будут действовать в Болгарии?

Входящие вызовы, а так же исходящие на российские и болгарские номера обойдутся в 49 рублей - не так дорого для роуминга, однако всё ещё есть смысл подключения опции «25/50 минут Европа и СНГ». Исходящие на номера других стран - 129 рублей. За SMS - 25 рублей. Интернет - 350 рублей за каждые 70 мегабайт.

Мы едем Кипр, какой роуминг нам подключить и на какую стоимость связи рассчитывать?

Всё зависит от того, сколько вы собираетесь звонить. Если много - подключите «25 минут Европа и СНГ», если очень много - «50 минут Европа и СНГ». Звонки можно заменить СМСками, если только вам хватит 100 СМСок, которые обойдутся в 790 рублей. Таким образом за, скажем, недельный отдых на Кипре вы заплатите за связь не больше тысячи рублей. Это в случае, если вы хотите быть на связи. Если же в течение всего отдыха вы совершите только пару случайных звонков и отправите 2-3 СМСски, то ничего подключать не надо - в этом случае вы потратите на связь максимум 200-300 рублей.

Мегафон позаботился о регистрации абонента без участия клиента, территориально пребывающего в стране присутствия сети. В зарубежных государствах, которые не попадают в заявленный список, пользователь может самостоятельно активировать роуминг. Однако распространены обратные случаи, когда пользователю требуется деактивировать роуминговую связь. Как отключить роуминг на Мегафоне?

Оператор сотовой связи тщательно продумал все до мелочей, поэтому решение проблемы не займет больших усилий и много времени. Но надо ясно осознавать, при деактивации роуминга станут недосягаемыми как интернет, так и услуги телефонии. Если появилась острая потребность ликвидировать доступ исключительно к интернету, клиент без проблем сможет решить задачу, используя множество вариаций.

Вариации деактивации роуминга «для ленивых»

Абсолютному большинству людей претит мысль о том, что понадобится приложить усилия, найти, а потом еще и ввести какие-либо команды или варианты набора цифр и знаков для урегулирования вопросов, связанных с мобильной связью. Тем более комбинации цифр постоянно видоизменяются. Для таких людей существует возможность взаимодействия с оператором. Достаточно пообщаться со специалистом, набрав 0500 , и рассказать о дилемме. Менеджер call-центра выслушает, выявит корневую проблему, определит задачу и выполнит требуемые от него действия по ее решению, ответит на интересующие вопросы.

Существует еще один вариант, который, безусловно, приходится по вкусу абсолютному большинству продвинутых пользователей глобальной сети Интернет. Еще один незатейливый способ избавления от устаревших или не актуальных в данный момент опций – открыть сайт Мегафон. Как, используя личный кабинет, отключить услугу? Очень просто. Нужно адресовать внимание к разделу «Сервис-Гид». Там предоставлена функция «Управление услугами и тарифами», где располагается чреда всевозможных услуг, имеющих непосредственное отношение к абоненту. Там же присутствуют настройки роуминга.

Справка: чтобы воспользоваться вышеупомянутым функционалом, следует предварительно получить доступ к ЛК. Сделать это несложно. Веб-ресурс мобильного оператора предоставляет исчерпывающую информацию по поводу регистрации, а также установки приложения на смартфон с целью более комфортного использования доступных возможностей.

Остановка обслуживания сотовой связи

Способов моментального отключения международного роуминга на Мегафоне, если абонент пребывает вне домашнего региона, немало. Среди них стоит отметить:

Способ 1. Предполагает отправку USSD-команды. Опытный клиент может воспользоваться службой техподдержки. Здесь нужно ввести * 105 * 00 # . При ранее подключенной опции «Вся Россия» набор комбинации цифр и знаков * 548 * 0 # . позволяет избавиться от вышеуказанной услуги. «Интернет за границей» отключается посредством набора * 136 * 0 # . , «Будь как дома» – * 570 * 2 * 1 # . , «Вокруг света» – * 195 * 708 * 0 # . , «Весь мир» – * 131 * 0 # . Когда ранее был приобретен пакет услуг «Льготный роуминг», требуется команда * 105 * 9100 # .

Способ 2. Подразумевает телефонный разговор с консультантом контактного центра. Клиент, уже оказавшийся за рубежом, может поддерживать связь со специалистом по телефону +7 926 111 0500 . Сотрудник компании выполнит собственноручно все манипуляции.

Способ 3. Ориентирован на людей, которые не прочь прогуляться до салона связи. Обратиться к сотрудникам салона связи Мегафон – не самый комфортный и распространенный вариант у многих клиентов. Однако, если иными методами не удалось справиться с задачей, то почему бы и не прогуляться до пункта назначения. Для этого нужно заручиться паспортом человека, на которого зарегистрирована SIM-карта.

Существуют ли иные варианты отключения?

Помимо всего перечисленного, грамотные пользователи знают, что весьма популярным методом решения подобных проблем являются обычные сообщения. Чтобы ликвидировать «Интернет за границей» достаточно открыть текстовое поле и ввести туда короткое слово «Стоп», отправить его на номер 0500993 . То же самое можно и с иными функциями. Так, если клиент больше не нуждается в опции «Весь мир», то понадобится кодовое слово переслать на номер 0500978 . В случае с «Будь как дома» поступать надо по такому же принципу, но отправлять сообщение на 05001030 . Чтобы изъявить отказ от функционала «Вокруг света», номер меняется на 000105708 , а для услуги «Вся Россия» требуется 000105975 .

Как приостановить обслуживание интернета?

Часто абонент выражает интерес в частичном отказе от услуг связи, то есть хочет не полностью отключить роуминг Мегафон, а отсоединить интернет на неопределенное время, ведь за рубежом денежные затраты на этот вид услуг возрастают в геометрической прогрессии. Существует также несколько основных вариаций, как убрать лишнюю опцию:

1. Отправить запрос * 105 * 747 * 0 # . или активировать функцию выключения при помощи * 105 * 746 # .
2. Отправить пустое сообщение с помощью 000105746 .
3. Зайти в ЛК, найти нужный пункт и выполнить ряд несложных действий.
4. Дозвониться в консультационный центр.
5. Добраться до салона.

Любой привлекательный для клиента вариант способен кратковременно или навсегда на Мегафоне отключить роуминг. Оператор старается угодить всем категориям абонентов, а потому заблаговременно продумал самые важные детали, касающиеся контроля внутрисетевых услуг и их конфигурации.

Всем абонентам мобильной связи известно, что оплата услуг в роуминге достаточно высокая. Кроме того, нужно платить за входящие звонки. И если вы, например, собрались в , то мобильный баланс может опустошиться очень быстро. Компания МегаФон специально разработала дополнительную услугу «Весь мир». Данная опция будет незаменима абонентам, которые часто путешествуют или отправляются в по делам или на отдых.

Главной особенностью услуги является пакет предоставляемых бесплатных минут для общения. Таким образом, клиенты получают 40 минут времени для общения в сутки. Ниже приведен детальный обзор опции, который будет актуален для жителей Московского региона. Стоимость услуги указана именно для Москвы и области. Людям, которые проживают в иных регионах нужно уточнять цены у оператора, в салонах связи или на сайте компании.

Подробное описание

Активируя услугу «Весь мир», клиенты смогут получить 40 бесплатных минут на разговоры. Стоимость такой опции составляет 59 рублей в сутки. Именно такая сумма и является абонентской платой, которая будет списываться каждый день. Данная услуга может быть активирована на любом тарифном плане от компании МегаФон. Единственным ограничением на подключение, является тариф «Вокруг света». Активированная услуга будет действовать только при нахождении за рубежом.

Стоит отметить, что когда заканчивается бесплатный пакет минут, начинает действовать тарифная сетка согласно . Каждый день начисляются минуты. Происходит начисление в 00:00 по Московскому времени.

Ограничение по услуге заключается в ее работоспособности. То есть если активирована услуга или тариф, который минимизирует расходы на связь за границей, то сервис «Весь мир» не сможет быть подключенным. Действует услуга постоянно, до того момента пока абонент сам не отключит ее. Соответственно после поездки и по прибытии в домашний регион услугу стоит деактивировать, дабы сохранить средства на телефоне.

Стоимость использования услуги

Как было описано выше, абонентская плата составляет 59 рублей в сутки. Соответственно несложными подсчетами можно вывести стоимость минуты разговора, которая составляет 1,48 руб./мин. Для общения в международном роуминге, такая стоимость считается очень низкой, а значит и выгодной, но бесплатные минуты действуют только для входящих вызовов. За исходящие звонки потребуется платить полную стоимость.

Само подключение сервиса производится на бесплатной основе. Стоит отметить, что опция предоставляет только бесплатные минуты. Стоимость сообщений и использование интернет-трафика остается прежним, согласно расценкам в роуминге.

Для проверки всех сервисов, которые удешевляют связь в роуминге, рекомендуется использовать сервисную комбинацию *105*530# . После ее ввода следует осуществить звонок и просмотреть все активные пакеты.

Как подключить Весь мир на МегаФон

1. Один из простых способов активации является использование сервисной комбинации. Для этого следует на устройстве набрать *131*1# . После ввода данных нужно нажать на кнопку вызова и ожидать активации услуги. После того, как запрос будет обработан, опция включится, о чем клиенты будут уведомлены, по сообщению.
2. Также есть возможность подключить сервис через текстовое сообщение. Для этого в теле письма ничего не нужно писать, а просто отослать пустое смс по телефону 0500978. В качестве подтверждения активации клиент получит встречное сообщение с информацией об успешном включении услуги.
3. Есть возможность использовать быстрое подключение на официальной странице МегаФон. Для этого потребуется зайти в описание услуги «Весь мир» и нажать на кнопку подключения. Затем в появившемся окне ввести мобильный телефон и далее следовать инструкциям.
4. При наличии свободного доступа к интернету, можно активировать сервис через персональный кабинет, который находится на сайте МегаФона. Для этого нужно пройти быструю и легкую регистрацию, получить пароль для авторизации и зайти в кабинет. После входа найти опцию и подключить ее.
5. Аналогом личного кабинета является мобильное приложение. Функциональные возможности аналогичные, но кабинет всегда будет под рукой в устройстве абонента. За установку приложения платить не нужно, а найти его можно как на сайте МегаФона, так и в магазинах приложений.

Следует знать, что любой метод активации занимает немного времени, максимум до 15 минут.

Как отключить опцию

Абоненты, которые будут использовать опцию или уже используют, должны знать, что активированная опция требует снятия абонплаты даже при нахождении в домашнем регионе. Это означает. Что вернувшись из , услугу следует отключать. Для этого нужно выбрать удобный способ деактивации:

• Простейшим способом отключения считается отправка запроса оператору. Для этого следует ввести на телефоне набор *131*0# и после сделать вызов. Таким образом, после обработки запросу услуга будет деактивирована.
• Также клиенты могут отключить опцию через текстовое сообщение. Для этого потребуется ввести в теле письма слово «STOP» и отослать его по телефону 0500978. После деактивации клиент получит сообщение с информацией об отключении.
• При доступе к сети, можно воспользоваться личным кабинетом на сайте. Для этого потребуется повторить действия подобные подключению, но во вкладке с услугой нажать на кнопку отключения.

Естественно, при использовании мобильного приложения, отключение можно произвести прямо с телефона.

В век новейших технологий связь – одно из первых условий успеха, комфорта и безопасности. Важно иметь беспрепятственный доступ к общению с близкими людьми, деловыми партнерами, в какой бы точке планеты вы ни находились. Для этого вовсе не обязательно покупать новый стартовый пакет в каждой стране, вам понадобится просто включить услугу роуминга на своем Мегафоне. Узнайте, какие действия необходимо предпринять, и что еще оператор предлагает в связи с решением данного вопроса.

Какие виды предоставляются

Мегафон позаботился о своих клиентах и сделал возможным выбор данной услуги во время регистрации каждой сим-карточки. Отталкиваясь оттого, где абонент находится в данный момент, у него есть уникальная возможность выбирать среди двух вариантов: национального или международного роуминга. Каждое из предложений имеет свои тарифные условия, которые значительно сокращают расходы на мобильную связь за границей. Все зависит от предпочитаемых видов услуг (интернет или льготные исходящие звонки, к примеру). Более подробно вы сможете ознакомиться с ними ниже.

Национальный – внутрисетевой или региональный по России

Внутрисетевой или региональный пакеты по России подключатся автоматически в тот момент, когда вы выезжаете за пределы домашнего региона. Поскольку в данном пакете используется несколько тарифных планов, вам придется выбрать настройки самостоятельно, отталкиваясь от того, какой пакет для вас будет экономнее. Рассмотрите подробнее варианты роуминга и как их переключать согласно предложению «Национальный»:

• Тарифный план под названием «Вся Россия» – экономное предложение для абонентов, стоимость которого составляет всего 3 рубля за минуту разговора. На каждые сутки вам даются первые 30 минут по указанной цене, а остальные идут по автоматически выбранному тарифу. Такой пакет целесообразно использовать, когда вы находитесь в любом регионе России (от Кавказа до Камчатки, к примеру), кроме домашнего и крымского.
• «Путешествуй без забот» активирует экономные варианты для совершения звонков и отправки сообщений (39 рублей ежедневно) плюс у вас есть полчаса бесплатной связи на сутки. Используйте указанный вариант роуминга на территории всей России, кроме Московской области и АР Крым.
• «Интернет по России» дает уникальную возможность свободно использовать безлимитный интернет-трафик по ценам, к которым абонент привык, находясь дома.

Международный – по всему миру

Если ваша цель – совершение кругосветного путешествия, Мегафон может предложить вам несколько вариантов международной связи. Ознакомьтесь с каждым из них более детально:

• «Весь Мир» или «Вокруг света» дарит возможность пользоваться льготными расценками на все звонки, совершаемые абонентом компании. На входящие же Мегафон предоставляет бесплатных полчаса ежедневно. Вам будет выгоден такой вариант связи оператора в роуминге, если вы находитесь, к примеру, на Кипре или где-то посреди Азии.
• «Интернет за границей» – это пакет с фиксированными расценками для свободного использования интернет-трафика. Плата взимается, только если клиент использует интернет-услугу.
• «Отпуск-онлайн» предоставляет благоприятные условия для связи без абонентской платы с очень выгодными расценками на использование интернет-трафика. Он популярен среди абонентов, которые отдыхают, к примеру, в Турции.

Стоимость услуг

Компания Мегафон предоставляет очень выгодные тарифы на все услуги связи, когда клиент находится за пределами домашнего региона. В роуминге действует гибкая система расчета, которая учитывает местоположение абонента и использование соответствующего покрытия. Для каждой услуги (звонки, сообщения или интернет) существуют свои выгодные тарифы. Получить полную информацию о ценах вы сможете далее.

Для звонков

Если отталкиваться от выбранного тарифного плана, стоимость звонков будет разная. К примеру:

• Подключение услуги «Вся Россия» составляет 30 рублей, дополнительно 5 рублей ежедневно будет взиматься в качестве абонентской платы. За входящие ничего платить не надо, а за исходящие на все российские номера – 3 рубля в минуту.
• Ежедневная абонентская плата в пакете «Путешествуй без забот» составит 39 рублей, а исходящие на номера других операторов России – 3 рубля. Остальные звонки будут бесплатными (исходящие на мегафоновские номера Московской области, любые входящие).
• «Весь мир» будет работать у вас при условии ежедневного абонентского взноса 39 рублей, а первые полчаса входящего разговора бесплатны (каждый день). Остальное обслуживание связи будет происходить по тем роуминговым тарифам, которые предоставляет страна вашего пребывания.

Для СМС-сообщений

Свою тарификацию для каждого варианта имеют и СМС-сообщения. Расценки следующие:

• «Вся Россия» – 3 рубля.
• «Путешествуй без забот» – 3,90 р.
• Для россиян, находящихся в Европе, имеется выгодное предложение – покупка 50 и 100 сообщений единоразово за 195 и 295 рублей.
• В остальных странах, если вы будете активно использовать услугу, вам предложат приобрести 50 и 100 сообщений по 495 и 695 рублей за пакет.

Для мобильного интернета

Использование мобильного интернета не станет дорогостоящим удовольствием, если вы выберете правильный тарифный пакет. Ознакомьтесь с возможными вариантами, которые предоставляет Мегафон для абонентов, пользующихся в роуминге расширенной услугой:

• При роуминге с пакетным тарифом «Интернет за границей» у вас будет возможность свободно использовать трафик на максимальной скорости по цене от 129 до 4990 рублей, в зависимости от страны пребывания. К примеру, в Белоруссии вы сможете успешно использовать интернет в роуминге за 829 рублей (30 МБ).
• При подключенном тарифном плане «Отпуск-онлайн», в роуминге вы сможете беспрерывно использовать интернет на своем смартфоне за 19 рублей/МБ.

Как правильно активировать услугу оператора Мегафон

Активация роуминга от оператора Мегафон не является сложной задачей. Если тот или иной пакет не подключился автоматически, вы всегда можете сделать это собственноручно, используя определенную комбинацию цифр, отправив короткое сообщение СМС на определенный номер сервиса или обратившись к сотрудникам офиса компании через колл-центр. Рассмотрим правила подключения роуминга на разных тарифных планах Мегафона.

С помощью офиса компании

Если у вас возникают вопросы по поводу подключения роуминга того или иного тарифного плана, вы всегда можете обратиться в офис компании Мегафон, где бы вы ни находились в данный момент времени. Просто наберите с мобильного номер контактного центра в Москве: +79 26 111-05-00 и оператор ответит на любой интересующий вас вопрос о подключении роуминга. Звонок будет бесплатным вне зависимости от вашего местоположения (Россия или весь мир). Дополнительно вы можете посетить офис компании в своем городе лично.

Отправить СМС на короткий номер

Если подключение роуминга любого плана вам целесообразнее выполнять при помощи СМС, отправьте пустое сообщение на один из этих коротких номеров:

• Подключить пакет «Вся Россия»: 000105970 – если находитесь в Северо-Западном регионе страны; 000105975 – в Дальневосточном или Уральском; 0500975 – Столичном, Центральном, Поволжском, Сибири, или на Кавказе.
• Чтобы активировать «Путешествуй без забот», используйте номер 0500991.
• Активировать «Весь мир» поможет сообщение, отправленное на номер 0500978.
• Наберите 0500942, если желаете подключить «Интернет по России».
• 0500993 нужен для активации тарифа «Интернет за границей».
• Для подключения «Отпуск онлайн» отправляйте СМС на номер 0500960.

С телефона при помощи специальной сервисной команды

• «Вся Россия» активируется на вашем телефоне, если вы наберете комбинацию цифр *548*1# и кнопку вызова.
• Опцию «Путешествуй без забот» можете подключить, набрав код: *186*1# и нажав кнопку вызова.
• Если нужно подключить роуминг с тарифным планом «Интернет по России», наберите *574*# и нажмите кнопку вызова.
• Чтобы самостоятельно активировать вариант роуминга «Весь Мир», наберите *131*1# и жмите кнопку вызова.
• Тариф «Интернет за границей» подключается при помощи комбинации таких цифр: *136# плюс вызов.
• Хотите активировать «Отпуск-онлайн»? Наберите на своем телефоне *501# и не забудьте нажать вызов. Если вам нужно использовать данный тарифный пакет в Поволжском регионе, набирайте *105*0060*1# плюс вызов.

Воспользоваться Сервис-Гидом на сайте оператора

Сервис-Гид – это ваш личный кабинет на официальном сайте Мегафона. Здесь, выйдя в интернет, вы сможете быстро настроить любую услугу, получить подробную информацию. Чтобы подключить роуминг при помощи Сервис-Гида, воспользуйтесь следующими инструкциями:

1. Зайдите в браузер на своем телефоне, к примеру, и перейдите на megafon.ru.
2. Вверху справа найдите кнопку «Личный кабинет», щелкните по ней.
3. Здесь вам потребуется ввести свой логин (номер индивидуального телефона), пароль. Если забыли его – отправьте сообщение с текстом «00» на 000105 либо используйте команду *105*00#.
4. После входа откройте из бокового меню пункт «Опии, услуги, тариф», там щелкните по строчке под названием «Изменение тарифных опций».
5. Далее найдите вкладку «Разделы» и выберите «Скидки на роуминг».
6. На следующем шаге вам потребуется выбрать вариант роуминга в «Группы раздела». Здесь перед вами выскочит каталог «Опции группы», где нужно будет установить отметку о необходимой услуге.
7. Перемещайтесь вниз по сайту, чтобы найти кнопку «Внести изменения». Щелкните мышкой по ней, чтобы подтвердить проделанные манипуляции.

Позвонить в службу технической поддержки

Если вдруг что-то пошло не так, и необходима помощь живого человека, обращайтесь в справочную службу Мегафона, которая работает круглосуточно. Здесь опытные специалисты смогут оказать вам техническую поддержку, выполнив любое пожелание, касающееся подключения роуминга. Ознакомьтесь с тем, как это происходит на деле:

1. Набираете на своем мобильном 0500 и действуете, согласно подсказкам автоответчика, чтобы перейти в меню для связи с оператором.
2. Когда вы обратитесь к специалисту с просьбой подключения роуминга, вас попросят ответить на некоторые удостоверяющие вашу личность вопросы и продиктовать информацию из паспорта. Если номер телефона не ваш (зарегистрирован на юридическое лицо, к примеру), понадобятся данные доверенности, которая дает вам право действовать от лица фирмы.
3. Дополнительно поставьте в известность оператора о месте вашей поездки, чтобы консультант смог порекомендовать максимально выгодный для вас тариф.
4. Когда разговор будет окончен, на телефон придет сообщение с подтверждением подключения необходимого вида роуминга.

Как отключить опцию

Как только вернетесь домой, не забудьте отключить услугу, чтобы не оплачивать ненужные тарифы. Для этого воспользуйтесь несколькими способами дезактивации роуминга:

1. Примените сервисную команду:

• *548*0# для отключения «Вся Россия».
• *186*0# для «Путешествуйте без забот».
• *131*0#, если необходимо отключить «Весь мир».
• *574*0# – отменить роуминг «Интернет по России».
• *136*0# – если «Интернет за границей».

1. «Отпуск онлайн» – наберите *501*0# (*105*0060*0# в Поволжье).
2. Воспользуйтесь личным кабинетом на сайте Мегафона.
3. Обратитесь к оператору с просьбой отключить роуминг.
4. Отправьте сообщение со словом «STOP» на тот же номер, который использовали для подключения.

Видео: как перейти на Мегафоне в роуминг

Когда вы находитесь за границей, роуминг – очень важная вещь. Он дает массу преимуществ в полноценном использовании связи, и вы чувствуете себя практически, как дома, находясь в любой точке мира. Просмотрите видео ниже о преимуществах роуминга, когда вы находитесь в разных странах. Чтобы подключение упомянутой услуги не оказалось для вас невыполнимой задачей, воспользуйтесь видеороликом под названием «Как подключить опцию «Вся Россия» и «Весь мир», в котором пошагово расписано, как это быстро осуществить.

Как подключить опцию «Вся Россия» и «Весь мир»

О преимуществах роуминга за границей

Отправляясь за пределы региона проживания, люди попадают в зону действия роуминга. Мобильные операторы предоставляют своим клиентам различного рода тарифы и услуги, позволяющие использовать номер в России или других странах. Это касается и Мегафона.

К сожалению, зачастую абоненты попадают в ситуацию, когда мобильное устройство перестает работать. Сначала следует успокоиться и разобраться почему Мегафон не работает в роуминге. Существует несколько причин. Чтобы решить проблему достаточно проанализировать ее и найти подходящее решение.

Благодаря роумингу абоненты могут оставаться на связи во всех областях России или других странах. Симка автоматически регистрируется в гостевой сети. После этого можно звонить на любые номера.

Существует 5 основных причин, из-за которых мобильное устройство не может подключиться к сети:

• Отсутствие денег;
• Отключена услуга «Роуминг»;
• Абонент находится за пределами действия сети;
• Ошибка регистрации;
• Действуют ограничения.

Чтобы справиться с возникшей ситуацией, достаточно определиться с причиной. Нестабильность сигнала может встречаться как в России, так и за границей.

Нулевой баланс

Самой распространенной ошибкой абонентов, отправляющихся в другие страны, является не своевременное пополнение счета. Внутри международного роуминга, клиенты Мегафон не подключившие дополнительных пакетов, быстро расходуют средства.

Если на счету недостаточно денег, услуги связи отключаются автоматически. Достаточно пополнить баланс, и связь восстановится. Проще всего перевести деньги на мобильны счет используя банковскую карту или электронные деньги. Когда средства поступят на телефон, доступ восстановится.

Отключена услуга

В базовые услуги Мегафон входят опции, которые действуют на территории 150 стран мира. Если абонент отправляется в государство, которое не входит в этот список, связь пропадет. Во время путешествия по России подобная ситуация не возникает.

Чтобы не попасть столкнуться с такой ситуацией, необходимо перед поездкой отправиться к представителям компании. После подтверждения личности, консультант .

Если абонент своевременно не подключил опцию и уже отправился за границу, необходимо просто связаться с контактным центром по телефону «+7-926-111-05-00». Позвонить можно с любого телефона. После соединения с оператором, следует назвать свой номер и подтвердить паспортные данные. Подключение пакета будет произведено через 15 минут.

Нет зоны покрытия

Компания Мегафон заключает договор с международными мобильными операторами. Иногда абоненты, путешествующие по миру попадают в зону действия сети провайдера, с которым не заключен договор.

Чтобы устранить поломку, достаточно вручную изменить сеть. Для этого рекомендуется открыть настройки своего андроида или iPhone. После этого выбрать провайдер.

Ознакомиться со списком операторов, заключивших договор с Мегафоном можно по ссылке «moscow.megafon.ru/roaming». На загрузившейся странице выбирается страна, в которою планируется поездка. Через несколько секунд загрузится список доступных провайдеров.

После смены оператора, мобильная связь снова будет ловить. Если уровень сигнала слабый, рекомендуется еще раз сменить провайдера.

Ошибка регистрации

Когда абонент попадает в другое государство, симка автоматически регистрируется внутри гостевой сети. К сожалению бывают случаи, когда регистрация не проходит и телефон не может «видеть» сигнал.

Чтобы исправить ситуацию, требуется перезапустить мобильное устройство. После включения телефона нужно сменить провайдера вручную. Если подобное действие не помогло, значит причина отсутствия роуминга, заключается в другом.

Ограничения на SIM-карте

В Россию приезжают люди из разных государств. Одни устраиваются на работу, другие отдыхают или посещают родственников. Большая часть приезжих, приобретает СИМ-карты, чтобы звонить по Москве. Когда люди возвращаются на родину, они сталкиваются с тем, что приобретенный номер Мегафона перестает работать.

Подобная проблема связана с тем, что функция «Роуминг» не предоставляется гражданам из других государств. Чтобы не попасть в подобную ситуацию, требуется переоформить номер на резидента РФ. Это может быть родственник или друг. После этого телефон будет работать в другом государстве.

Отсутствие интернета

Люди привыкли пользоваться мобильной связью и интернетом. К сожалению иногда абоненты сталкиваются с тем, что не работает интернет Мегафон в международном роуминге. Существует 3 основные причина, по которым отсутствует сигнал:

• На счету недостаточно денег;
• Телефон не ловит сигнал;
• Не подключена услуга.

Чтобы исправить поломку, нужно разобраться с причинами вызвавшими пропажу интернета.

Недостаток средств

Самой распространенной причиной, по которой «нет сети в роуминге» является отсутствие денег на балансе. Во время поездок за пределы региона проживания, стоимость услуг увеличивается, поэтому деньги быстро заканчиваются.

Сначала нужно проверить баланс телефона. Если на счету не достаточно денег, необходимо посетить салон связи или воспользоваться банковской картой. В других государствах нет филиалов Мегафона, поэтому нужно подключить «Обещанный платеж» или воспользоваться доступными способами пополнения счета.

Отсутствует сигнал

После прибытия за границу, СИМ-карта производит регистрацию сети. Иногда не получается подключиться к иностранному провайдеру. В этом случае, нужно произвести настройки вручную.

• Перейти к разделу «Параметры»;
• Найти пункт «Выбор оператора или сети»;
• Кликнуть по надписи «Вручную»;
• Выбрать одного из провайдеров.

После завершения конфигурирования, необходимо сохранить настройки. Через несколько секунд доступ к интернету будет восстановлен.

Не подключена услуга

Отправляясь за пределы домашнего региона, некоторые люди пытаются подключиться к интернету, но ничего не получается. Подобная ситуация связана с тем, что на тарифном плане не активирован мобильный интернет.

Чтобы решить возникшую проблему нужно подключить опцию. Это возможно сделать из личного кабинета. При желании можно позвонить в контактный центр — «+7-926-111-05-00».

К сожалению иногда бывает такая ситуация, когда тарифный план клиента не поддерживает услугу «Мобильный интернет». Для решения проблемы требуется сменить тариф.

Собравшись в поездку по России или за границу, рекомендуется подготовиться, чтобы не остаться без связи. Для этого следует:

• Пополнить баланс телефона;
• Проверить активирована ли опция;
• Произвести корректную настройку телефона.

Если же возникли проблемы следует успокоиться, а затем позвонить в тех.поддержку. Оператор поможет за короткий промежуток времени устранить проблему или посоветует что нужно сделать.