Криптографические утилиты КриптоПро применяются во многих программах, созданных российскими разработчиками. Их предназначение - подпись различных электронных документов, организация PKI, манипуляция с сертификатами. В этой статье мы рассмотрим ошибку, которая появляется в результате работы с сертификатом - «При проверке отношений доверия произошла системная ошибка».

Причина появления ошибки в КриптоПро

Появление системного сообщения об ошибке часто связано с конфликтующими версиями Windows и КриптоПро. Пользователям свойственно бегло знакомиться с системными требованиями программного обеспечения, его свойствами и возможностями. Именно поэтому приходится более подробно изучать инструкции и форумы только после того, как случился сбой.

Нередко само программное обеспечение устанавливается в систему с ошибками. Причин для этого предостаточно:

• Неполадки в системном реестре Windows;
• Жесткий диск заполнен мусором, которые не дают правильно работать другому ПО;
• Наличие вирусов в системе и так далее.

Решение ошибки с сертификатом

В программном продукте КриптоПро произошел системный сбой «При проверке отношений доверия произошла системная ошибка». Попробуем решить эту проблему. В некоторых случаях программа может выдать сообщение на экран, если в системе нет соответствующих обновлений. Вы также можете получать ошибку в том случае, если используете КриптоПро версию 3.6 на операционной системе Windows 8.1. Для этой ОС необходимо использовать версию 4 и выше. Но для установки новой, нужно деинсталлировать старую версию.

Все важные данные с предыдущей версии необходимо скопировать на съемный носитель или в отдельную папку Windows.

Затем нужно посетить официальный сайт и загрузить свежую версию пакета утилит, загрузить их и установить на свой компьютер. Перейдите по адресу - https://www.cryptopro.ru/downloads . При установке на время отключите брандмауэр Windows и другие программы или антивирусы, которые могут блокировать работу КриптоПро.

Установить новый продукт можно при помощи личного кабинета на сайте. Для этого вам нужно войти и авторизоваться.

1. Затем зайдите в ЛК;
2. Откройте вкладку сверху «Управление услугами»;
3. Перейдите в раздел «Автоматизированное рабочее место»;
4. Затем найдите пункт «Плагины и дополнения» и нажмите на одну из версий КриптоПро.

Установка личного сертификата

Далее нужно установить сертификат в утилите КриптоПро, чтобы устранить сбой сертификата - при проверке отношений доверия произошел сбой. Запустите ПО от имени администратора. Делать это лучше всего из меню «Пуск».

Другие методы устранения ошибки при проверке отношений доверия

Если вы используете КриптоПро версии 4, но ошибка все равно появляется, попытайтесь просто переустановить программу. Во многих случаях эти действия помогали пользователям. Еще возможно, что ваш жесткий диск переполнен ненужными файлами и их нужно удалить. В этом нам помогут стандартные утилиты Windows.

1. Откройте проводник (WIN+E) и выберите один из локальных дисков ПКМ;
2. Нажмите на пункт «Свойства»;
3. Под изображением занятого пространства диска найдите и нажмите кнопку «Очистить»;
4. Затем появится окно, где нужно выбрать файлы, которые будут удалены;
5. Можете выбрать все пункты и нажать «Ок».

Эту инструкцию нужно выполнить для всех локальных дисков на вашем компьютере. Далее выполните следующую инструкцию для проверки файлов Windows

1. Откройте меню «Пуск»;
2. Введите в строке поиска «Командная строка»;
3. Эту строку выберите ПКМ и укажите мышью пункт «От имени администратора»;
4. Введите в этом окне команду для запуска сканирования «sfc /scannow»;
5. Нажмите клавишу ENTER.

Дождитесь завершения этого процесса. Если утилита найдет неполадки в файловой системе вы увидите это в итоговом сообщении. Закройте все окна и попытайтесь запустить программу КриптоПро, чтобы убедиться, что ошибка «При проверке отношений доверия произошла ошибка сертификата» уже устранена. Для особых случаев есть номер технической поддержки ПО - 8 800 555 02 75.

С ошибкой "Не удалось установить доверительные отношения между этой рабочей станцией и основным доменом" время от времени приходится сталкиваться каждому системному администратору. Но не каждый понимает причины и механизмы процессов, приводящие к ее возникновению. Потому что без понимания смысла происходящих событий невозможно осмысленное администрирование, которое подменяется бездумным выполнением инструкций.

Учетные записи компьютеров, также, как и учетные записи пользователей, являются участниками безопасности домена. Каждому участнику безопасности автоматически присваивается идентификатор безопасности (SID) на уровне которого осуществляется доступ к ресурсам домена.

Перед тем как предоставить учетной записи доступ к домену необходимо проверить ее подлинность. Каждый участник безопасности должен иметь свою учетную запись и пароль, учетная запись компьютера не исключение. При присоединении компьютера к Active Directory для него создается учетная запись типа "Компьютер" и устанавливается пароль. Доверие на этом уровне обеспечивается тем, что данная операция производится администратором домена или иным пользователем, имеющим для этого явные полномочия.

Впоследствии при каждом входе в домен компьютер устанавливает защищенный канал с контроллером домена и сообщает ему свои учетные данные. Таким образом между компьютером и доменом устанавливаются доверительные отношения и дальнейшее взаимодействие происходит согласно установленных администратором политик безопасности и прав доступа.

Пароль учетной записи компьютера действует 30 дней и впоследствии автоматически изменяется. При этом важно понимать, что смену пароля инициирует компьютер. Это происходит аналогично процессу смены пароля пользователя. Обнаружив, что текущий пароль просрочен, компьютер при очередном входе в домен его заменит. Поэтому, даже если вы не включали компьютер несколько месяцев, доверительные отношения в домене сохранятся, а пароль будет заменен при первом входе после длительного перерыва.

Доверительные отношения нарушаются в том случае, если компьютер пытается аутентифицироваться в домене с недействительным паролем. Как такое может произойти? Самый простой способ - это откатить состояние компьютера, например, штатной утилитой восстановления системы. Такой же эффект может быть достигнут при восстановлении из образа, снапшота (для виртуальных машин) и т.п.

Еще один вариант - это изменение учетной записи другим компьютером с таким же именем. Ситуация довольно редкая, но иногда случается, например, когда сотруднику поменяли ПК с сохранением имени, выведя из домена старый, а потом снова ввели его в домен забыв переименовать. В этом случае старый ПК при повторном вводе в домен сменит пароль ученой записи компьютера и новый ПК уже не сможет войти, так как не сможет установить доверительные отношения.

Какие действия следует предпринять, столкнувшись с данной ошибкой? Прежде всего установить причину нарушения доверительных отношений. Если это был откат, то кем, когда и каким образом он был произведен, если пароль был сменен другим компьютером, то опять-таки надо выяснить, когда и при каких обстоятельствах это произошло.

Простой пример: старый компьютер переименовали и отдали в другой отдел, после чего произошел сбой, и он автоматически откатился на последнюю контрольную точку. После чего данный ПК попытается аутентифицироваться в домене под старым именем и закономерно получит ошибку установления доверительных отношений. Правильными действиями в этом случае будет переименовать компьютер как он должен называться, создать новую контрольную точку и удалить старые.

И только убедившись, что нарушение доверительных отношений было вызвано объективно необходимыми действиями и именно для этого компьютера можно приступать к восстановлению доверия. Сделать это можно несколькими способами.

Пользователи и компьютеры Active Directory

Это самый простой, но не самый быстрый и удобный способ. Открываем на любом контроллере домена оснастку Пользователи и компьютеры Active Directory , находим необходимую учетную запись компьютера и, щелкнув правой кнопкой мыши, выбираем Переустановить учетную запись .

Затем входим на потерявшем доверительные отношения компьютере под локальным администратором и выводим машину из домена.

Затем вводим ее обратно, перезагрузку между этими двумя действиями можно пропустить. После повторного ввода в домен перезагружаемся и входим под доменной учетной записью. Пароль компьютера будет изменен при повторном включении компьютера в домен.

Недостаток этого способа, что машину требуется выводить из домена, а также необходимость двух (одной) перезагрузки.

Утилита Netdom

Данная утилита входит в состав Windows Server начиная с редакции 2008, на пользовательские ПК ее можно установить из состава пакета RSAT (Средства удаленного администрирования сервера). Для ее использования войдите на целевой системе локальным администратором и выполните команду:

Netdom resetpwd /Server:DomainController /UserD:Administrator /PasswordD:Password

Разберем опции команды:

• Server - имя любого доменного контроллера
• UserD - имя учетной записи администратора домена
• PasswordD - пароль администратора домена

После успешного выполнения команды перезагрузка не требуется, просто выйдите из локальной ученой записи и войдите в доменный аккаунт.

Командлет PowerShell 3.0

В отличие от утилиты Netdom, PowerShell 3.0 входит в состав системы начиная с Windows 8 / Server 2012, для более старых систем его можно установить вручную , поддерживаются Windows 7, Server 2008 и Server 2008 R2. В качестве зависимости требуется Net Framework не ниже 4.0.

Точно также войдите на системе, для которой нужно восстановить доверительные отношения, локальным администратором, запустите консоль PowerShell и выполните команду:

Reset-ComputerMachinePassword -Server DomainController -Credential Domain\Admin

• Server - имя любого контроллера домена
• Credential - имя домена / учетной записи администратора домена

При выполнении этой команды появится окно авторизации в котором вы должны будете ввести пароль для указанной вами учетной записи администратора домена.

Командлет не выводит никаких сообщений при удачном завершении, поэтому просто смените учетную запись, перезагрузка не требуется.

Как видим, восстановить доверительные отношения в домене довольно просто, главное - правильно установить причину возникновения данной проблемы, так как в разных случаях потребуются разные методы. Поэтому мы не устаем повторять: при возникновении любой неполадки сначала нужно выявить причину, а только потом принимать меры к ее исправлению, вместо того чтобы бездумно повторять первую найденную в сети инструкцию.

В этой статье, поговорим о том, на чем строятся серьезные отношения между мужчиной и женщиной.

Серьезные отношения между м и ж = строятся, конечно же, на доверии.

Без доверия = серьезные отношений априори, в принципе, невозможны!

Доверие = это фундамент, на котором строятся отношения. Дом = без фундамента (должного основания) = невозможно построить, он развалится, то же самое и в отношениях с мужчиной и женщиной.

Если ты не доверяешь своему партнеру = рано или поздно = все развалится (разрушится), потому что отношения со страхом, тревогой, переживаниями, стрессом, болью, ссорами и пр. долго не протянутся.

Что такое доверие и его отсутствие?

Доверие не знает сомнения, там, где начинается сомнения, доверие умирает.

Вот что такое доверие к партнеру (отсутствие сомнений) и вот что такое отсутствие доверия (присутствие сомнений). Доверие в отношениях должно быть всецелым и взаимным. Если этого нет, кто-то из партнеров не имеет доверия = грызут сомнения и пр. — серьезным отношениям (без решения этой проблемы) не быть, у таких отношений не будет никакого будущего, они будут обречены на провал.

Поэтому какой выход в данной ситуации? На мой взгляд, есть 2-а способа решения проблемы:

• 1-й наладить доверие (если оно было утрачено) с партнером. (сложный, но возможный, и если оно того стоит (есть смысл, подробнее в статье: ) — это действительно нужно делать, обеим партнерам, отношения это работа!).
• 2-й разойтись и не мучатся. (легкий, простой, ноу комментс, тут нечего даже говорить).

Задай себе вопрос, доверяешь ли ты своему партнеру? Если нет, сможешь ли ты снова ему(эй) доверять?

Если твой ответ «нет», то, правильнее всего будет взять и закончить эти отношения, да не усложнять друг другу жизнь, тратя на все это бесценное время, энергию и пр. ресурсы делая друг друга несчастнее.

Смысл отношений в том, что делать друг друга сильнее. Подробнее об этом я рассказывал в статье: Если этого нет — то и отношения бессмысленны.

Рано или поздно = без полного доверия = все равно придет конец, пары расходятся, так зачем же тратить время, основной ресурс в жизни любого человека? Зачем мучатся, делать друг друга несчастнее, откладывать этот момент? У меня была девушка, к которой пропало доверие — после её шутки.

Я до сих пор не знаю, шутка ли то была, или нет (любовь ослепляет), но это отпечаталось в моем мозгу = очень-очень сильно, до такой степени, что мне будет очень сложно начать доверять эй вновь.

Но. Тем не менее, в моем случае, можно было бы попытаться все выяснить, наладить (а не точное — нет).

Только ты сам (а) знаешь ответ на вопрос — сможешь ли ты снова ему(эй) доверять или нет, потому что каждый случай индивидуален и все мы в принципе индивидуальные личности. Понимаешь?

Если точно «нет» — то выход один, просто двигайся дальше, не мучая себя и своего партнера.

Но, ели все же — сомневаешься, и твой ответ, возможно, может быть и пр. = то, для того, чтобы возобновить доверие = потребуется ежедневная желанная работа обеих партнеров по этому направлению.

Отношения это постоянная работа двух партнеров. Это работа. Работа. И ещё раз работа. Ежедневная. И не только по части доверия, но и многих других составляющих, о которых сейчас не говорим…

Если этой работы — нет, то и гармоничных, целостных, правильных отношений, увы, и не будет.

Чтобы попытаться вернуть доверие партнера, прежде всего, нужно сесть и максимально подробно все обсудить со своим партнером, все свои сомнения, мысли, страхи, претензии и пр. к партнеру в искренной и честной манере. Важна полная искренность, раскрепощенность и честность. Без этого ничего не выйдет.

П.с. доверие тесно связано с честностью, искренностью и порядочностью.

И чрезвычайно важно — сделать это, а не избегать этого, думая, что все пройдет/забудется. Нет! Чем дольше все тянется, чем дольше все держится внутри себя = тем больше «кала» потом выходит наружу.

Все сомнения, страхи, неуверенность и пр. нужно говорить своему партнеру. Сообщай ему (эй) о том, что тебе не нравится в ваших отношениях, в ней (нем), рассказывай в чем ты испытываешь дискомфорт, неудовольствие и прочее подобного рода. Обсуждать и высказывать друг другу нужно абсолютно все и всегда, на протяжении развития ваших отношений — а не по «праздникам» (когда уже накипело).

В нашем случае, касательно доверия, нужно полностью раскрыться и выложить все начистоту. Чувства и все свои эмоции = не стесняясь, не боясь, не сдерживая в себе АБСОЛЮТНО НИЧЕГО!

Все страхи, поступки, действия, претензии, проблемы, желания и пр. и пр. все что ты хочешь = нужно обсудить. Все от и до, за один присест. А после всего этого, нужно вместе создать конкретный план совместных действий и начать работать друг с другом, вместе, начиная развивать доверие, как? => избавляясь от всех этих сомнений, страхов, проблем, претензий и прочих составляющих вместе.

Учитесь доверять друг другу, учитесь признавать свои ошибки, учитесь брать на себя вину (ответственность), в моем понимании, это значит, что нужно быть готовым исправить то, что сложилось по твоей вине, учитесь прощать/просить прощение, раскаиваться, учитесь искать компромиссы, учитесь говорить (общаться) друг с другом (где, как, с кем, когда, звонки/смс, полная открытость, полый доступ), нужно быть полностью искренним и честным, друг с другом. Все «это» ваши = совместные действия.

Чем они важны? Тем, что когда работа (поступки, действия) происходят налажено ВМЕСТЕ (друг с другом) = налаживается и рапорт (та самая связь) (связь налаживается при совместных действиях) = а значит налаживается и доверие. Рапорт (связь) = доверие. Запомни это, как отче наш.

Ну и конечно же, не забывайте про выражение «терпение и труд = перетрут». Если вы действительно хотите оба быть друг с другом вместе = если вы хотите = крепкие, счастливые, гармоничные, целостные отношения = то, тогда работайте над этим = друг с другом, вместе, каждый божий день и воздастся вам по вашим заслугам. На этом у меня все.

Но, лучше всего — не допускать потерю доверия в принципе, тогда и проблемы решать не придется. Тем не менее, ошибки совершают все, по слухам даже Роботы =) тема мне сегодня была очень близка…

С ув, администратор.